POMPREECE OUTLET SITE
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よくあるご質問
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(2011年5月17日記載)

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Q. アウトレットの注文と(電話注文&FAX注文)との同送は可能ですか?

A. 現在同送は出来ない状況です。


Q. 再度、追加注文をしたい場合

A. 商品は、在庫あるだけですので、欲しい商品が在庫が少ない場合は
 先に注文を入れておきその際、備考欄に「追加あり」とご記入下さい。

追加注文は発送お知らせの5日前までにご注文下さい。ご期待に添えない場合もございます。


Q. パスワードを忘れてしまいました。

A. パスワードを忘れた方は、コチラをクリックしてパスワードの再発行をして下さい


Q. 注文確認のメールが届きません。

A. 登録したメールアドレスが間違って登録をした可能性があります。

 こちらまでご登録のメールアドレスとともに、ショップ名とお客様コードをお知らせ下さい。


Q. アウトレット商品と通常商品を同送できますか。

A. ネットにてご注文の場合は同送できます。